satisfaction des membres

Nom de la personne bénévole: __________________________________

Date: _________________________ Tél.: ________________________

Évaluation du niveau de satisfaction des membres

Disposez-vous de quelques minutes pour répondre à ce sondage qui a pour but d'évaluer votre satisfaction en tant que membre dans notre organisme?
Oui
Non

M'autorisez-vous à conserver les informations recueillies dans ce sondage dans un dossier
confidentiel à votre nom?
Oui
Non

1) Depuis combien de temps êtes-vous membre au Club Étincelles de Bonheur?

____________________

2) Est-ce que vous qui voulait être membre au Club Étincelles de Bonheur? Si oui, pourquoi?

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3) Présentement, quel est l'état de votre motivation comme membre au sein de notre organisme? (stable/croissante/décroissante) (sur une échelle de 1à 5 –5 +)

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4) Avez vous des attentes face au Club Étincelles de Bonheur ?

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5) Avez-vous l’impression que ces attentes sont répondues présentement?
Oui
Non
Pourquoi?

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6) De façon générale, êtes–vous satisfait des services que vous recevez? À quel degré? Si non, qu’est-ce qui pourrait augmenter votre satisfaction?

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7) Qu’est–ce que vous aimez au Club Étincelles de Bonheur ?

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8) Avez–vous songé à cesser votre participation aux activités du Club Étincelles de Bonheur?
Oui
Non
Pourquoi?

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9) Aimeriez-vous changer des aspects dans l’organisation des activités, dans la fréquence des activités ou dans un autre point qui est important pour vous?
Si oui, expliquez.

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10) Avez-vous des suggestions à faire pour agrémenter votre participation aux activités ou pour améliorer les conditions dans lesquelles vous participez aux activités?

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11) Est-ce que vous vous sentez bien au Club Étincelles de Bonheur, êtes-vous à l'aise?

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12) Avez vous des commentaires ou des suggestions à émettre?

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Merci d’avoir pris le temps de répondre à ce sondage.

Votre implication est importante pour nous!

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Club Étincelles de Bonheur
de la MRC du Haut-Saint-François
56, rue Laurier
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J0B 1R0

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